警民鱼水情

自开展“百万警进千万家”活动以来，富源县公安局进一步延伸服务触角，积极回应群众的新期待，不断改进服务管理工作、落实便民利民措施，让群众办事更省心、更舒心。同时，结合云南省公安厅开展的 “治庸懒、强担当、树新风”主题实践，全面“查庸”、重拳“治庸”、坚决“禁庸”，从而实现宗旨意识进一步强化、接警处警更加规范、执法规范化建设全面加强、基层基础工作更加夯实、服务群众更加到位、作风形象全面改观的目标。公安民警积极响应、主动作为，把“温暖、服务、帮扶、安全”送到群众家中，用心筑牢警民“鱼水情”。

一天，后所派出所民警谢元戎接到报警，对方说我家的卷帘门被人砸了，后窗的玻璃也被人砸了，请你们来看一下，我家是外后所村委会黄角冲村的。

接到警情后，后所派出所值班民警邓科和袁稳祥立即出警，前往现场进行调查。通过反复的侦查，发现同村的赵某有重大作案嫌疑，赵某为何制造这场“恶作剧”？他和村民之间有什么矛盾纠纷吗？看着破损的卷面门和满地的玻璃碎片，邓科决定先从村民入手，展开调查走访。

经了解赵某是个低保户，现年48岁，至今未婚，三年前也有故意损毁财物的行为，连自家的门窗都被他自己损毁了，还有他的身份证，户口册，也被他自己烧了。其弟赵某某也说有点疑似精神病。

为了防止赵某再次出现肇事肇祸行为，结合“百万警进千万家”活动，值班民警来到了赵某的家中走访调查。据了解，赵某虽然是低保户，但是他的新农合至今未缴纳，入院后大笔的医疗费用也令赵某的哥哥犯愁，为此，邓科来到镇民政、劳动保障等部门进行协调，积极为他申请困难补助、缴纳了农村医疗保险。同时，派出所与村委会签订肇事肇祸精神病人责任状，进一步明确了监护责任。

与此同时，后所派出所以“百万警进千万家”“治庸”等活动为契机进行入户走访，面对面与监护人交谈，了解精神病人近期的生活现状及就医记录；开展全面摸排，了解近期辖区有无新增肇事肇祸精神病人，让肇事肇祸苗头消灭在萌芽阶段。仅5月份以来，就协调相关部门将辖区的3名精神病人送至医院治疗。赢得了当地百姓的好评与赞誉。

让我们把目光转到胜境派出所的办证厅，胜境派出所的民警通过进村入户走访，从细节入手、从点滴做起，为一个74岁的大爷解决了实际问题。

为了努力提升服务民生的能力，结合治庸懒、强担当、树新风主题实践活动，陈春每天都要深入到辖区的各个居委会，与群众面对面沟通、零距离帮助、心贴心服务。这天，她来到洗洋塘社区耿小党家，得知老人一直没有户口没有身份证。针对这一情况，陈春和随行民警对老人实行“马上办、快速办”，当场采集二代证照片和指纹。回到所里，陈春又和同事立即着手，补齐了相关证明材料，填写了情况说明。为了不耽误老人办理低保，启动了绿色通道。

据胜境派出所户籍辅警裴润润介绍，这个时期我们针对群众办理身份证还开通了绿色通道，7个工作日就可以让群众拿到身份证，针对辖区的残疾人等这一类人，我们会提供预约上门服务、送证上门服务。

暖心服务，送证上门。在前期为老人办理了身份证后，陈春和社区民警利用休息时间，将办好的身份证送到群众的手中，保证群众足不出户即可办业务。

胜境街道洗洋塘社区党支部书记张石东说：我们洗洋塘社区有点困难也好，有点矛盾调处也好，只要是需要的，包括老百姓汇报，包括我们向他们汇报，公安部门都及时的赶到，第一时间就到。目前的社会治安在他们的管控之下，老百姓对他们的评价是很高的，治安是相当搞得好的，他们也得到我们基层的认可，也得到老百姓的认可。

基层民警、辅警总动员，走进千家万户，访民情、解民忧、化矛盾、防风险、查问题、治乱点，问计于民，问需于民。深入走访困难群众、特殊群体、关心低收入群众家庭、残疾人、孤寡老人、外来务工人员等特殊人群家庭，提供力所能及的帮助。群众面对社区民警说出了自己的心里话，通过“百万警进千万家”、“治庸懒、强担当、树新风”等系列活动，也让走访入户真正做到了接地气、入民心。