民警到养老院为老人办证

陆良县公安局中枢派出所强化窗口服务，坚持“民警多跑路，群众少跑路”的理念，为群众解决实实在在的困难，打通和群众之间“最后一公里”，真正做到了把群众冷暖放在心头，把群众的困难当做急事，把群众的满意作为标准。

 

近日，中枢派出所民警在走访中得知：住在华侨农场养老院八十多岁的老人杨某身份证遗失，生活不能自理，行动不便，无法前往派出所户籍窗口补办身份证，导致社保无法办理，给生活带来极大的不便。

为切实帮助群众解决实际困难，户籍民警前往辖区华侨农场养老院，为老人办理身份证。因杨某常年坐轮椅，导致头部产生倚靠，姿势不正，拍照过程中，户籍民警反复为老人整理头发和衣角，耐心与老人交流。“阿姨你头往左边点！坚持一下，不要动”，随着相机的咔嚓声，民警终于采集到了合格的照片信息。随后，民警驱车回所里将采集的信息录入户籍系统，并为老人及时办理身份证。

户籍窗口虽小，但它却成为群众了解公安工作的一面镜子，搭建“警民连心桥”，促社会和谐、赢百姓满意，中枢派出所一直在努力。