近日,师宗县公安局雄壁派出所民警对辖区进行走访调查时了解到,雄壁镇小黑纳村88岁的张奶奶居民身份证早已遗失,但因年事已高,行动不便,到派出所办理居民身份证非常困难,而今各项补贴、医疗等却都离不开这张小小的居民身份证,这让家人十分苦恼。
了解情况后,3月23日下午社区民警和户籍民警立即驱车来到张奶奶家中,向张奶奶介绍相关的便民措施,细心地为老人梳理头发,整理服饰,将张奶奶扶到合适的位置进行拍照,经过多次采集,终于拍出了符合要求的照片。
看到民警热心、耐心的服务,张奶奶及其家人对民警表示十分感谢。