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在创建全国市域社会治理现代化试点城市工作中,沾益区通过网格化治理画出“一网群深”共建共治共享最大同心圆。自2019年曲靖市启动市域社会治理现代化试点工作以来,沾益区逐步探索出一核统领、三网融合、群策群力、鱼水情深的“一网群深”基层社会治理机制,法治沾益、平安沾益建设迈上新台阶。
在沾益区,小小的网格员可是不简单,他们可是担负着信息员、巡防员、管理员、服务员、宣传员等“六个角色”。炎方乡目前共选优配强299名网格员,定期听取群众的意见和建议,及时了解掌握群众生产生活情况,帮助解决实际困难。围绕“半小时内实现全乡高效指挥、全面响应”的目标,炎方乡依托网格内案(事)件的运转流程,乡本级作为全乡指挥调度核心,搭建了向上与区级对接,向下推动资源力量下沉到村和小组的“三级联动”网格指挥调度体系。
今年以来,炎方乡基层社会治理工作在秉承“一十百”群众工作法的基础上,以党建为引领,以打造“基层社会治理示范乡”为目标,结合党史学习教育大力开展基层治理创新实践“3354”工作。为有效整合资源力量,炎方乡及时按照“三心合一”“九室共建”模式,探索性地将网格化服务管理指挥调度中心、矛盾纠纷调处化解中心、党群服务中心等三个功能中心整合建设“党群服务和社会治理中心”,初步形成了一扇门、一道窗、一张网、一条龙的便民利民实体化工作平台,整体构建了开放式、集约化、共享性的党群服务和社会治理平台。
市域社会治理现代化试点工作开展以来,盘江镇结合自身实际,认真贯彻落实沾益区委“精细化治理、信息化支撑、开放共享“的市域社会治理品牌思路,积极探索创新基层治理举措。全面推进“2345“工作运行机制,网格化与信息化深度融合,为群众办理了一批实事好事,破解了一些现实难题。矛盾纠纷调处中心与公共法律服务中心合并在司法所建设,将管理服务的触角延伸到基层最末端,为保障全镇人民安居乐业,维护社会和谐稳定发挥重要作用。盘江镇人民调解委员会、盘江派出所、盘江司法所先后获得全国模范人民调解委员会、枫桥式公安派出所、枫桥式司法所等先进称号。通过一系列的探索实践,辖区群众参与基层自治的意识进一步加强,参与积极性明显提高,密切了党群干群关系,基层党组织更加坚强有力,共建共治共享的基层治理新格局逐渐形成。
在沾益区龙华街道市域社会治理中心,通过社区局域网就能清楚地看到辖区内的治安、交通等情况,街道根据具体情况进行统一的调度和安排,公安、城管、社区等部门的工作人员再进行相应、及时的处置。
作为珠江源大城市北部山水园林新城核心区,多年来,龙华街道面临着重点项目多、拆迁安置难、矛盾纠纷多、信访积案多、化解稳控难等问题,为推动市域社会治理现代化,龙华街道整合街道党群服务中心、社会治理中心、综治中心、矛盾纠纷调处中心的资源力量,成立了党群服务和社会治理中心,充分发挥调度指挥、综治维稳、应急服务、群众来信来访接待、矛盾纠纷调处和公共法律服务的作用。进驻站(所)由5家增加到11家,搭建了所所对接平台,构建了“一站式服务”“一对一服务”“一键式服务”,做到群众诉求“一揽子解决”,群众办事最多跑“一次”。
截至目前,沾益区一共完成了11个乡镇(街道)、135个村委会(社区)社会治理中心规范化建设。各级社会治理中心将依托平安曲靖公共服务信息平台,实现对区域内社会治理事项从“发现受理—分析研判—流转处置—跟踪督办—考核评价”的闭环管理。
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