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社区是社会治理的基层细胞,为有效提高社区治理能力,提升居民满意度,师宗县漾月街道西华社区不断创新治理模式,实现城市网格化管理、精细化服务、智慧化赋能的管理机制,探索实施“全科网格”多元共治新模式,实现一网运行、一员多用、全域覆盖,让小网格展现社区治理大作为。
西华社区辖西华村、建设村、小石山村3个居民小组,有农业人口460户1927人,35个小区2181户6879人,流动人口多,存在居民结构复杂、管理力量薄弱等问题。对此,西华社区着力推动网格治理由简单粗放向精细精准转变,优化网格设置,细化网格单位,将疫情防控、创文创卫、应急管理等各类网格整合为一个“全科网格”,健全街道党工委书记任一级网格长,社区党总支书记任二级网格长,社区“两委”成员任三级网格长的三级联动机制,推动人往格中去、事在网中办、难在网中解、情在网中结。
“西华社区根据治理半径、人口密度有效划分为37个网格,并按照‘一格一员’标准选优配强专职网格员队伍,全面提升网格员队伍战斗力,推动实现‘大事全网联动,小事一格解决’的效能型网格治理模式。”西华社区党总支书记陈恒良说道。
陈恒良介绍,网格员每天都会到网格内开展巡查,做好风险隐患排查整治等工作,同时向群众宣传疫情防控、两保征缴等政策知识。
“我每天都会出来排查矛盾纠纷、安全隐患等问题,能处理的我会及时处理,处理不了的就通过手机平安曲靖app上报到社区,由社区商议以后再来处理。”李红平是西华社区4号网格的专责网格员,几天前,他巡查时发现井盖破损,及时上报到社区,社区及时派人维修处理。
记者了解到,西华社区统筹治理平台资源,找准共治“发力点”,切实将问题解决在网格内,一“网”情深服务群众。以网格为单位建立微信群,群众第一时间将社情民意、代办服务、矛盾纠纷等信息发布在群中,网格员及时进行办理。针对网格员无法调处的矛盾纠纷等问题,通过平安曲靖app及时上报到集综合治理、矛盾纠纷、自查自处、群防群治等数据一体的“曲靖市市域社会治理公共服务管理平台”,社区及时收悉,分析研判并妥善处置,实现社会治理数据“一中心”汇聚、“一平台”共享、“集成化”应用,让数据赋能基层社会治理更智慧,推进基层治理精细化、多元化、立体化。
据了解,下一步,西华社区将充分发挥好网格联动机制,努力构建体系合理、职责明确、服务有效的网格治理体系,真正把精细网格治理打造成为基层治理的前沿阵地。
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